アウトソーシング産業
無限の可能性を秘めた戦略的デスティネーション
欧州のアウトソーシング分野におけるキープレイヤー、モロッコ
アウトソーシングはモロッコで急成長している産業の一つで、国際的な市場プレゼンスもあり、この分野ではアフリカ１位のデスティネーション。
確かな敏捷性と適応性、そして世界中で認められている高度なサービスによって、好況産業となっています。
5つのエコシステムで構成されるモロッコのアウトソーシング産業
CRM : カスタマーリレーションマネジメント
BPO : ビジネスプロセス・アウトソーシング
ITO : ITアウトソーシング
ESO : エンジニアリングサービス・アウトソーシング
KPO : ナレッジプロセス・アウトソーシング
主要数値
st
北アフリカのITインフラ
+
k
雇用人数
+
BN$
輸出売上高
nd
アフリカの固定ブロードバンド
グローバルに活躍するパワフルなツール
指先ひとつで可能なサービス
主要なサービスを含む、業務を円滑に進めるためのワンストップ・ショップ
- 国際標準のインフラ
- 優秀で費用対効果の高い人材
- スムーズな行政手続き
魅力的な投資優遇制度
アウトソーシング・プラットフォームの開発を奨励するための有利な優遇措置設定
- 国庫負担金・教育訓練費補助金税率
- 有利な法人税率
- 輸出拡大ボーナス
Covid-19の危機に際した敏捷なアウトソーシングセクター
進行中のCovid-19危機において、モロッコのアウトソーシング部門は高い信頼性と回復力を示しました。
欧州市場を中心とした非常に強い需要にさらされる中、王国のアウトソーシング事業者は、必要なサービスの供給を確保するための努力を倍増させました。
敏捷性
新たなビジネスチャンスへの急速なシフト（eコマース、エネルギー、ヘルスケア）
予期せぬ事態
部門の活動と雇用維持のためのリモートワークの迅速な展開
順応性
モロッコで初めて健康コンプライアンス憲章を採択・実施したセクター
レジリエンス
安定収益とモロッコにおける2020年の雇用創出１位のセクター
モロッコ進出済み企業
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